UFFF Support
Kommst du
nicht weiter?
Kurze Antworten zu Avataren, Mini-Filmen, Sprachvideos, GIFs, Tastatur und Käufen. Neue Funktionen kommen mit 1.1.1.
Häufige Fragen
Welchen Ablauf sollte ich wählen?
Sprachvideo lässt deine Figur mit deiner Aufnahme sprechen. Im Mini-Film wählst du zuerst Szene und Geschichte; die Stimme ist optional. Reaktions-GIFs nutzen ausgewählte Animationen ohne Mikrofon. Verwende deinen gespeicherten Avatar oder eine von 18 fertigen Figuren.
Wie erstelle oder ändere ich meinen Avatar?
Tippe auf das Kamerasymbol am Startbildschirm-Avatar. Öffne im Editor „Anderes Foto verwenden“, um ein Foto aufzunehmen oder auszuwählen. Wähle Körper und Begrüßung mit Vorschau und speichere. Das Personalisieren des Startbildschirm-Avatars verbraucht kein Guthaben. Für neue Inhalte kannst du den gespeicherten Avatar erneut auswählen.
Die Fotoverarbeitung dauert lange oder die Ähnlichkeit ist schwach.
Beim ersten Mal kann die Vorbereitung der lokalen Modelle einige Minuten dauern. Lass die App offen und sorge für freien Speicher. Nutze ein klares, gleichmäßig beleuchtetes Foto mit großem Gesicht im Bild. Hartes Seitenlicht, verdeckte Gesichter oder extreme Winkel können das Ergebnis beeinflussen. Cartoon-Stilisierung verändert Gesichtszüge; perfekte Ähnlichkeit ist nicht garantiert.
Wie funktioniert die GIF-Tastatur?
Füge GIFs in UFFF zur Tastatur hinzu. Aktiviere sie unter iOS-Einstellungen → Allgemein → Tastatur → Tastaturen. Vollzugriff erlaubt den Zugriff auf die lokale gemeinsame GIF-Ablage und das Kopieren in die Zwischenablage. Tippe auf ein GIF, füge es in der Ziel-App ein und sende es. UFFF sendet keine Nachrichten automatisch. Einfügen und Wiedergabe hängen von der Ziel-App ab.
Die 24 GIF-Plätze der Tastatur sind voll.
Entferne nicht mehr benötigte GIFs in der Tastatur-/GIF-Verwaltung der App. Die Ablage bietet Platz für 24 GIFs; vor dem Hinzufügen weiterer GIFs muss Platz frei sein. Tastaturkopien und Kreationen in der Sammlung werden getrennt verwaltet.
Warum wirkt das Bild nach dem Senden in WhatsApp unscharf?
Nachrichten-Apps können Dateien erneut komprimieren. Speichere das Original aus UFFF und sende es, wenn möglich, als Datei/Dokument. MP4 unterstützt Bewegung und Ton, GIF ist eine stumme Animation und PNG ein Standbild. UFFF kann die Komprimierung anderer Apps nicht steuern.
Wie erstelle ich ein Duo?
Wähle in Meine Figuren die Duo-Erstellung und zwei auf demselben iPhone gespeicherte Kreationen. Bestimme Szene und Stimmen, prüfe die Vorschau und bestätige. Du findest es im Duo-Bereich der Sammlung. Es gibt keine Verbindung zu Figuren anderer Nutzer über das Internet.
Das Mikrofon funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Prüfe auf deinem iPhone unter Einstellungen → Apps → UFFF die Mikrofonberechtigung. Versuche es an einem ruhigen Ort erneut. UFFF nutzt das Mikrofon nur, wenn du eine Aufnahme startest. Schließe und öffne die App bei anhaltenden Problemen erneut und schreib uns gegebenenfalls mit dem angezeigten Supportcode.
Die Stimme klingt anders oder der Mund passt nicht ganz.
Probiere die natürliche Stimme in der Vorschau. Die hohe und tiefe Variante verändern den Klang absichtlich. Lass das Mikrofon frei und sprich mit normalem Abstand zum Telefon, ohne Musik oder Gespräche im Hintergrund. Die Mundbewegung entsteht aus deiner Aufnahme; eine perfekte Übereinstimmung jeder Silbe wird nicht garantiert. Bei einem deutlichen Fehler reichen die ungefähre Sekunde sowie die gewählte Figur und Animation.
Wie funktionieren die drei kostenlosen Erstellungen?
Insgesamt sind drei erfolgreiche Erstellungen kostenlos. Abgebrochene oder fehlgeschlagene Versuche verbrauchen kein Guthaben. Nach der dritten erfolgreichen Erstellung brauchst du UFFF Forever für eine neue Figur. Bereits erstellte Figuren bleiben nutzbar. Das Löschen einer Figur oder Zurücksetzen lokaler Inhalte erneuert das kostenlose Guthaben nicht.
Ist UFFF Forever ein Abonnement?
Nein. UFFF Forever ist ein einmaliger, nicht aufbrauchbarer In-App-Kauf für unbegrenzt viele neue Figuren. Apples Kaufdialog zeigt den Preis in deiner Landeswährung. Eine Zahlung erfolgt erst, wenn du den Kauf bestätigst.
Ich habe gekauft, aber neue Figuren sind gesperrt. Wie stelle ich den Kauf wieder her?
Wähle im Kaufbildschirm „Käufe wiederherstellen“. Melde dich mit dem beim Kauf verwendeten Apple Account an und stelle eine Internetverbindung her. Warte, bis Apple den Kauf geprüft hat. Bleibt die Funktion gesperrt, schreib uns, bevor du erneut kaufst. Apple verwaltet Zahlungen und Erstattungen.
Wird meine Bibliothek gesichert? Wie lösche ich Inhalte?
Die Bibliothek bleibt auf diesem iPhone und ist vom Betriebssystem-Backup ausgeschlossen. Exportiere wichtige MP4-Videos, GIFs und PNG-Karten, bevor du die App löschst oder das Telefon wechselst; Exporte sind kein bearbeitbares Bibliotheks-Backup. Du kannst eine Figur oder nur ihre Stimmen löschen und lokale Inhalte in den Einstellungen entfernen. Bereits geteilte Kopien musst du separat löschen.
Brauche ich Internet oder ein UFFF-Konto?
Aufnahme, Erstellung und Wiedergabe funktionieren auf deinem Gerät ohne UFFF-Konto. Käufe, das Wiederherstellen von Käufen und ausgewählte Dienste zum Teilen können Internet benötigen. UFFF ist ein Klangspielzeug und beurteilt weder Stimmung noch Gesundheit oder Persönlichkeit.